合眾電氣全新售后服務(wù)承諾升級，為進(jìn)步提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，近期武漢市合眾電氣對于售后服務(wù)進(jìn)行了全面升級，全新的售后服務(wù)承諾如下：

1、我們將在第一時(shí)間內，按照客戶(hù)的需求提供相關(guān)使用產(chǎn)品的技術(shù)培訓和技術(shù)資料，讓客戶(hù)更簡(jiǎn)單熟練的使用我們的產(chǎn)品。

2、如過(guò)如果產(chǎn)品可能出現的質(zhì)量方面的問(wèn)題，合眾電氣將提供長(cháng)達一年的免費保修服務(wù)，同時(shí)提供和終生的技術(shù)支持服務(wù)，有合同約定的按合同約定執行。

3、如果用戶(hù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題，我們保證會(huì )在15分鐘內進(jìn)行有效的電話(huà)指導，指導用戶(hù)自行排除設備的簡(jiǎn)單故障，以保障客戶(hù)設備的政策使用。

4、對于10公斤以下的儀器設備，我們將會(huì )在兩日內排除故障或提供新的設備供客戶(hù)暫時(shí)使用，直到損壞或者故障設備維修維護完成為止。

5、對于10公斤以上的儀器設備，我們將會(huì )在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時(shí)使用，直到損壞或者故障設備維修維護完成為止。

對于產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾，我們的售后服務(wù)有多年來(lái)不變的宗旨承：“3個(gè)月內包退，1年內包換、3年免費維修，終身維護”。在合眾電氣未來(lái)的日子里，我們將一如既往的堅持三類(lèi)星級服務(wù)，讓用戶(hù)選擇我們的產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂(yōu)！

注：產(chǎn)品的詳細信息最終以實(shí)物為準，請購買(mǎi)前與我司銷(xiāo)售人員聯(lián)系進(jìn)行確認，具體的型號及參數請參考產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。本售后服務(wù)承諾書(shū)最終解釋權歸武漢市合眾電氣設備制造有限公司所有。如有任何疑問(wèn)，請致電：400-027-8848。