近日，山東客戶(hù)在武漢市合眾電氣采購的工頻無(wú)局放測試系統，已經(jīng)順利運抵客戶(hù)所在地。由于客戶(hù)此次采購的設備為根據客戶(hù)試驗需求定制的成套設備，客戶(hù)對于設備的具體使用、操作還不是很了解。

客戶(hù)在確認收到試驗設備后，隨即聯(lián)系我司售后服務(wù)部門(mén)，邀請售后技術(shù)人員提供技術(shù)支持服務(wù)。在受到客戶(hù)邀請之后，售后部門(mén)積極和客戶(hù)聯(lián)系溝通，第一時(shí)間確認提供技術(shù)支持的時(shí)間和具體的售后服務(wù)細節。

經(jīng)過(guò)溝通確認，客戶(hù)對于工頻無(wú)局放測試系統具體試驗接線(xiàn)，試驗操作均不是很熟悉，需要技術(shù)人員提供現場(chǎng)的技術(shù)指導。在售后部門(mén)的積極協(xié)調之下，協(xié)調我司技術(shù)工程師鄔工趕赴客戶(hù)現場(chǎng)，提供技術(shù)支持服務(wù)。

多年提供工頻無(wú)局放測試系統專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持的鄔工到達客戶(hù)現場(chǎng)之后，首先從局放測試系統的原理開(kāi)始，詳細的講解了測試系統的工作原理，試驗方法，試驗流程，操作注意事項等理論知識。讓現場(chǎng)的試驗人員，充分理解測試系統的各項操作流程，熟悉使用方法，同時(shí)對于理論知識中遇到的疑問(wèn)，鄔工也對照設備實(shí)際進(jìn)行解答。

接下來(lái)，就是實(shí)際演示操作，試驗指導的環(huán)節，在鄔工的細心指導之下，現場(chǎng)試驗人員，完成了測試系統的接線(xiàn)，以及演示試驗操作，各項試驗結果均符合設計標準要求參數要求。后續現場(chǎng)試驗人員也獨自進(jìn)行了現場(chǎng)的試驗，雖然出現了一些操作失誤，不過(guò)，鄔工及時(shí)的進(jìn)行指導更正，最終客戶(hù)對試驗結果非常滿(mǎn)意，對我司工頻無(wú)局放測試系統的質(zhì)量、易操作性，結果顯示的準確性，也給予了肯定。

為了保障后續客戶(hù)實(shí)際試驗的有效進(jìn)行，在演示試驗結束之后，鄔工也提前告知現場(chǎng)試驗人員，在局放試驗中可能會(huì )遇到的一些干擾，以及常見(jiàn)的會(huì )導致試驗結果出現異常的因素和處理方法。

至此，此次山東工頻無(wú)局放測試系統現場(chǎng)技術(shù)支持及售后服務(wù)圓滿(mǎn)完成。

武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測試驗老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，以專(zhuān)業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶(hù)放心購買(mǎi)，安心使用，售后無(wú)憂(yōu)。不斷強化自身技術(shù)實(shí)力，與國內眾多知名科研機構和電力建設工程單位都保持著(zhù)長(cháng)期的交流與合作，獲得廣大客戶(hù)的一致好評。未來(lái)，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶(hù)提供完善的定制化解決方案和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。